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發表時間:2019-04-16 15:31

會展場館設施設備管理概述


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  隨著會展業對硬件設施(shè shī)重視程度的提高,近10年來,世界各大城市涌現出一大批大型的現代化會展中心,這些專營會議和展覽活動的場所是開展各種會展活動最主要的硬件依托,是會展業運作和發展不可缺少的基礎條件。
  改革開放前,我國的會展場館多為公益事業,會展場館的負責人只是負責場館和設施設備(shèbèi)日常維護,會展場館尚不是自主經營的利益主體?;嵴股杓拼罱ㄊ且幻拋酆系納杓埔帳?,是一種實用的、以視覺藝術為主的空間設計。是一種對觀眾的心理、思想和行為產生影響的創造性設計活動?;嵴股杓拼罱ㄍü諢嵋?、展覽會、博覽會活動中,利用空間環境,采用建造、工程、視覺傳達手段,借助展具設施,將要傳播的信息和內容呈現在公眾面前。在這種情況下,對會展場館的管理不是企業運作和經營管理,也缺乏效益(benefit)觀念。而現代化的會展場館是隨著市場經濟(Economy)體制轉變而產生的,其生存和發展都與市場因素(factor)息息相關,必須遵循市場競爭法則。因此,會展中心管理需要的是以產業創新的理念和超前的經營思維,通過科學和專業(Specialty)化的管理提高效率(efficiency),從而為客戶提供高效、優質的服務,努力構建個性化的會展經濟平臺,打造屬于自己的品牌,以求得滿意的經濟效益和社會效益。
  現代會展場館及其設施設備(shèbèi)的管理是一項系統(system)工程(Engineering),不僅表現在場地的清潔、設備的使用與保養、保安、消防等淺層次的傳統(chuán tǒng)管理工,而日壞講一步表現在必須根據經營思路進行場館的設計、空間布、設備配置等規劃管理工作(job),在日常管理中,應將工程設備運行管在專、場館環境(environment)管理以及安全(safe)保衛管理等工作納入到其管理范疇中。在整個會展場館及設施設備管理過程中,都要符合現代企業(Enterprise)科學化、業化管理的要求,遵循市場化運營的原則。
  會展場館場地的規模比較大,擁有的設備種類多、數量大,投資額巨大,維護的費用也很高?;嵴股杓拼罱ㄍü諢嵋?、展覽會、博覽會活動中,利用空間環境,采用建造、工程、視覺傳達手段,借助展具設施,將要傳播的信息和內容呈現在公眾面前?;嵋橛胝估闌疃家笤謨邢奘奔淠諭瓿沙〉睪突肪?environment)的布置工作,在活動前必須有周密的安排,活動期間有眾多的人流、物流進出會場,要依賴場館空間(Space)和各種設施設備以提供多種服務,做出適當的資源整合。場館和設施設備管理雖然不能直接創造利潤,但是通過有效的管理充分發揮場館的效能,控制能源消耗,提高服務質量(Service Quality)(Mass),將會顯著提高場館的效益(benefit)。


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